Entrevista a Pablo De Luca sobre el próximo Gnetwork360

29/05/2015 | 0:07 | Pablo De Luca, Presidente de la Cámara de Comercio Gay Lésbica Argentina, dio detalles sobre el próximo Gnetwork360 que se realizará del 16 al 18 de junio próximo en el Alvear Art Hotel.
 

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GNetwork360, la Conferencia Internacional de Negocios y Turismo LGBT, se realiza en conjunto con el Instituto Nacional de Promoción Turística y la Cámara de Comercio Gay Lésbica Argentina, se desarrollará por octavo año consecutivo durante junio en la Ciudad de Buenos Aires.

Argentina ocupa una posición destacada, en los primeros puestos si hablamos de las preferencias de este segmento, en el mapa del turismo LGBT global, a través de la promoción internacional de sus destinos como amigables con el turismo gay y del atractivo que para este colectivo generan aquellos destinos que respetan los derechos de la comunidad LGBT, no sólo por la apertura de su sociedad sino por el conjunto de leyes que garantizan ese respeto e igualdad. 

A pocos días para su realización Pulso Turístico conversó con Pablo De Luca, Presidente de CCGLAR, y uno de los principales referentes que tiene el país en lo que a turismo LGBT se refiere.

En las puertas de la octava edición de GNetwork360, ¿Cuál es la misión que tiene el evento en el mercado turístico argentino y regional?

- Cada año nos damos cuenta que el evento se ha instalado en el calendario no sólo argentino, sino regional, y procuramos que las ediciones sean distintas. Vamos a hacer por cuarta vez en Foro de LGBT para destinos y ya tenemos anotados muchos más destinos que en años anteriores, muchos de ellos ya trabajando para mostrar lo que se ha hecho y se está haciendas en los últimos dos años. 

En cuanto a las temáticas, vamos manejando las mismas tendencias anteriores pero con otros temas, como por ejemplo: cómo se abordan las distintas generaciones dentro del segmento, cuales son los medios más indicados para promocionar cada uno de ellos, a su vez dentro de los medios, a cuáles deben enfocarse específicamente, ya sean redes sociales, los dispositivos móviles, y las nuevas maneras de comunicarse. 

Teniendo en cuenta que son muchos los destinos interesados, traemos especialistas en Marketing de destinos. El primer día tanto para el público en general, a la mañana, como para el público de las secretarías de las provincias de forma privada por la tarde, a Thomas Roth, de los Estados Unidos, que es un experto en posicionamiento de destinos. También estará presente Donna Keren, vicepresidenta de Análisis e Investigación, de la Oficina de Turismo de New York, para contar cómo trabajan ellos y hacer una especie de paralelismo de trabajo entre NY y Buenos Aires. Hay varias novedad que no hemos tenido en años anteriores. 

El listado de las conferencias incluye temas que van más allá del turismo, o el marketing, también hay conceptos sociales, como inclusión laboral o la familia homoparental. 
 
- La idea es trabajar el producto LGBT de la misma manera que se trabaja el turismo a nivel general. Si yo tratara al turismo gay de una pieza, me estaría equivocando. Porque dentro del mercado gay, hay gente a la que le gusta el deporte, gente que le gustan las vacaciones en familia, el turismo aventura y otra que le gusta el turismo religioso. 

De la misma manera que trabajamos el turismo general, segmentamos cada producto de manera individual más allá del punto de contacto que tengan. En el caso del turismo LGBT lo trabajamos transversalmente, viendo en qué punto coinciden con cada uno de los subproductos. 

¿Cuántos inscritos hay hasta ahora?

- La tendencia es que sea superior al año pasado que fueron casi 1400 personas las que pasaron por las diferentes charlas, eventos de networking, etcétera. A este misma fecha tenemos un 20% más, estos dos últimos días se disparó fuertemente la inscripción y calculo que este año llegaremos a superar esa cifra y rondaremos las 1500. Gnetwork siembra mucho interés en gente de países limítrofes y del interior del país que se anotan más sobre la fecha. Hay que destacar que los países más lejanos son los que primero se han inscripto y son los que mayor información nos piden vía mail. 

A propósito de los países de la región ¿Ustedes exportan o se replica el Gnetwork en otros lados?

- Lo hicimos 2 años en Sao Paulo, 2 años en México y 2 años en Montevideo. Naturalmente, despertamos interés con nuestra presencia haciendo ediciones un poco más chicas de las que hacemos acá. Sabíamos que generaríamos atención, más allá de que cada uno tenga el carácter propio lugar. 

La versión de Uruguay hoy se llama “Descubrí Montevideo Friendly”, y está organizado por el conglomerado de turismo uruguayo. Ahí nosotros colaboramos en la apertura, en el cierre, damos algunas charlas y en lo que sea necesario. Lo mismo sucede en México, donde ayudamos a crear el primero y hoy hay diferentes eventos similares. 

Nuestra idea es que para seguir con el liderazgo argentino, hay que mantener a Buenos Aires como punto de reunión. Además se hacen algunos eventos satélites dentro del país durante el año, para darle el carácter federal que necesita este producto, y participaremos en misiones comerciales, y en pequeñas acciones en México, Colombia, Chile Uruguay y Brasil.

¿Siempre trabajando en conjunto con el Inprotur? 

- Con el Inprotur hacemos un gran equipo, sin su apoyo y la visión que demostraron hace muchos años de creer en este producto, apoyarlo y construir liderazgo que hoy tiene Argentina, sería imposible. 

Nosotros desde el sector privado trabajamos y muy duro, pero hemos contado durante todos estos años con un apoyo incondicional del Ministerio de Turismo de la Nación, y la verdad es que estamos muy agradecidos por eso. 

Hoy la mayoría quisiera tener el posicionamiento que tiene Argentina, que surge de ese trabajo conjunto. 

¿Llevan el número de empresas que se han capacitado durante estos años?

- Ya llevamos capacitadas 7260 empresas en estos años, 7270 personas que han pasado por GNetwork, no sólo relacionadas con turismo propiamente tal, sino de servicios derivados. Hemos hecho más de 50 acciones entre la CCGLAR con el Inprotur. No existe otro país que lo haga actualmente, y menos el trabajo conjunto que tenemos con el sector público. 

Durante los últimos cuatro años hemos desarrollado un programa articulado entre el Consejo Federal de Turismo, el Inprotur y la CCGLAR, los tres vamos recorriendo juntos diferentes etapas y cambiando la temática para posicionar los destinos, trabajando con los prestadores y aumentando cada vez más el número. Ya son quince destinos en la Argentina, que en el marco de Gnetwork han creado sus propios convenios, sus propios trabajos de cooperación técnica, sus propios coordinadores de productos, sus propias planificaciones y estrategias de ejecución, y que además nos acompañan en los eventos de promoción en el exterior. Hoy se comienza a ver un trabajo de promoción global en el país para este segmento. 

Hasta hace unos años atrás hablábamos del turismo LGBT como un nicho emergente ¿Hoy se puede decir que este tipo de turismo está consolidado en el país o falta mucho aún?

Hace diez años atrás no pensábamos en esto, éramos muy pocos los que trabajamos en pos del público LGBT que venía a la Argentina. Siete años atrás, en el primer encuentro que hicimos, tuvimos de invitado al Enrique Meyer, y él nos dijo que esto tenía futuro y que contáramos con el apoyo de Ministerio de Turismo para desarrollarlo. Hoy estamos en la quinta o sexta posición en cuanto a innovación y gestión del turismo LGBT. 

Cada cosa, producto, o acción realizada por el LGBT argentino, es copiada y desarrollada por otros países, muchos aún temen vender este producto. Nosotros tenemos la ventaja comparativa de los años de experiencia con este trabajo. Tenemos un producto excelente para mostrar aunque siempre se puede mejorar y eso es lo que hacemos. Planeamos cada año sorprender a otros destinos con nuevas acciones creativas y trayendo más turismo LGBT hacia el país. 

En cuanto a números, casi 500 mil turistas que entran al país vienen atraídos por el turismo LGBT. El 20% de los visitantes extranjeros que llegan a la Ciudad de Buenos Aires, son del segmento LGBT. Algo que empezó como una pequeña probabilidad, ha crecido y se ha desarrollado durante estos años en base a un gran trabajo. Habrá que seguir haciéndolo para consolidarlo e innovarlo. 

A nivel regional nos invitan para contarles cómo en Argentina el turismo LGBT se ha convertido en política de Estado, cómo lo trabajamos, y cómo lo medimos, por estas razones, el interés no es tan sólo del sector privado sino también del público, eso nos llena de orgullo y por eso seguimos innovando, desarrollando y creciendo. 


Durante la realización de Gnetwork 360 se realizará en simultáneo y de manera privada, la 4ta Cumbre de Cámaras de Turismo LGBT de la región, en la que participarán países como Colombia, Perú, México, Uruguay, Estados Unidos y Chile (aún en formación).

Inscripciones

Se sugiere la registración temprana ya que el evento cuenta con plazas limitadas para cada una de las ponencias y segmentos de la Conferencia.

Gnetwork360 es el evento de marketing de destinos y turismo LGBT más importante de América Latina. Reúne más de 1400 asistentes de 15 países durante tres días de actividades que incluyen talleres, presentaciones, conferencias y ferias de negocios para generar nuevas alianzas y redes B2B entre empresas orientadas al segmento LGBT. Expertos en Marketing de Destinos y Especialistas en Turismo LGBT estarán a cargo del ciclo de conferencias programado para los 3 días de sesiones educativas.

 

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